A foxmobil.eu webáruházban kiválasztott terméket az online vásárlások szokásai szerint a virtuális kosarába helyezheti, majd a kosarából adhatja le megrendelését, illetve a választott fizetési móddal ki is fizetheti a termékeket.

Kedvező áron juthat hozzá olyan szoftverekhez, amelyeket legálisan tölthet le a gyártó oldaláról és telepítés után jogtisztán használatba vehet. A szoftverek letöltése azok telepítése és aktiválása könnyű, biztonságos és legális.

A kiválasztott szoftver és licenc beszerzéshez, a termékkulcs aktiváláshoz nincs szükség személyes ügyintézésre vagy személyes átvételre. A tranzakció és a kézbesítés elektronikusan történik. A vásárló (magánszemély és cég esetében is) digitálisan hitelesített és hitelesítve archivált számlát kap jogi nyilatkozattal.

A digitális termékek elektronikusan (ESD - letöltés) kerülnek kézbesítésre, ilyen esetben nincs fizikai postai kézbesítés. A részletes vásárlási feltételeket a vásárlói ÁSZF tartalmazza, kérjük rendelés leadása elött olvassa el figyelmesen.

 

A foxmobil.eu honlapon történő vásárláskor elfogadunk MasterCard | Visa | Visa Electron | Maestro bankkártyákat, valamint OTP SimplePay fiókkal és PayPal pénztárcával történő fizetést, illetve normál banki átutalást (előreutalás).

A weboldal használata és az online vásárlás során minden adatot és a tranzakciót fejlett SSL/TLS titkosítás (https://), valamint a bank fejlett rendszere véd, amely biztonságos vásárlást tesz lehetővé. A vásárló fizetőeszközének adatai nem kerülnek a foxmobil.eu birtokába, sem pedig tárolásra. A fizetőeszköz adatainak kezelését és a tranzakciót a bank rendszere végzi.

A bankkártyás, SimplePay fiókos, PayPal pénztárcás fizetések díjtalanok, így a vásárlási összegen kívül további költségek nem kerülnek felszámításra. A normál banki átutalás esetén a vásárló számlavezető bankja tranzakciós költséget számíthat fel, valamint több időt vehet igénybe a feldolgozás és a teljesítés.

Látogatónknak azt javasoljuk, hogy megbízható és vírusvédelmi rendszerrel ellátott számítógépről indítson online tranzakciót és online vásárlásai során legyen mindig körültekintő.

 

A szoftver termék (licenc) az online fizetés sikeres feldolgozása után 24 órán belül kerül kézbesítésre letölthető, elektronikus formában a vásárló e-mail címére, amelyet vásárláskor adott meg. A kézbesítés a legtöbb esetben (pl. délelötti rendelések) a vásárlás napján történik. Egyes esetekben, technikai okokból, túlterheltség esetén, valamint munkaszüneti napokon (hétvége, ünnepnap) elérheti a 24-48 órát. A nem elektronikus kézbesítésű termékek postai kézbesítése 2-5 munkanap a vásárló által rendeléskor megadott postacímre. Banki átutalás esetén a fizetés feldolgozása több időt vehet igénybe mint az azonnali fizetési módok esetében. A szállítási idők nem garantáltak, valamint munkanapra és munkaidőre vonatkoznak. Amennyiben a Vásárló nem tudja kivárni a szállítási időt, kérjük ne adjon le megrendelést webáruházunkban.

 

A foxmobil webáruházban megvásárolt szoftverlicenceknek, aktiváló kulcsoknak nincs felhasználási lejárati határideje, így a vásárlás után az akár hetekkel később is felhasználható és ajándékba is vásárolható.

 

A visszaigazoló email egy automatikusan generált rendszer levél. Amennyiben nem kapott rendelés visszaigazoló e-mailt a vásárlás után 30 percen belül, kérjük ellenőrizze a levélszemét (spam) mappáját is vagy a promóciós mappát. Ha ott sem találja a visszaigazoló levelet vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat modulon keresztül vagy emailben, hogy ellenőrizni tudjuk az adatokat és megoldjuk a problémát. Mindig ellenőrizze a spam (levélszemét) mappát is! A licenc kézbesítése a fizetés után 24 órán belül történik a legtöbb esetben.

 

A foxmobil webáruház hiteles magyarországi elektronikus számlát (e-számla) állít ki PDF formátumban. A számlát elektronikus formában kézbesíti és teszi elérhetővé, letölthetővé a Vásárló rendeléskor megadott email címére való elküldéssel, valamint a vásárló számla fiókjában egyedi linken is megnyitható, letölthető.

Az elektronikus számla (e-számla) hiteles, adóigazgatási azonosításra alkalmas és a jogszabályi előírásoknak, valamint a Nemzeti Adó- és Vámhivatal követelményeinek minden tekintetben megfelelő elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat. Az elektronikus számla hiteles bizonylat, amely digitális aláírást tartalmaz és igazolja az adófizetéssel összefüggő kötelezettségek és jogok meglétét. Az elektronikus úton kibocsátott számla bizonylatot a vonatkozó jogszabályok szerint elektronikus formában szükséges megőrizni.

A webáruházban feltüntetett termékek árai magyar forintban (HUF) értendők és a számlán forintban kerülnek feltüntetésre. Az Üzemeltető kijelenti, hogy magyarországi alanyi adómentes vállalkozásként (kisadózó) a kiállított e-számla végösszege nem tartalmaz ÁFA terhet, ezért az Üzemeltető a Vásárló részére 0% ÁFA tartalmú számlát állít ki. A Vásárlót nem terheli a számla végösszegén felül további fizetési kötelezettség.

 

Használt szoftverek jogalapja az EU-ban

Az Európai Bíróság (Curia) 2012. július 3-i, (C-128/11.) határozata alapján a szoftverek értékesítése az adathordozó (CD/DVD/Pendrive) fizikai szállítása nélkül is megengedett. A licenckulcsok elektronikus formában átadhatók, valamint fel nem használt szoftverlicencek eladása, a használt licencek tovább ruházása legális, attól függetlenül, hogy az a szoftver adathordózó lemezén található, COA vagy elektronikus licenckulcs. A szoftvergyártó nem akadályozhatja meg licencei további eladását, és hogy ezáltal programjait tovább használják, beleértve az OEM, Retail és Volume, illetve az Internetről letöltött "ESD" verziókat is.

A szoftvergyártó licencre vonatkozó szerzői joga kimerül, amikor szoftverét első alkalommal eladja, forgalombahozza (jogkimerülés). Volume licencek egyesével történő eladása, illetve elektronikus licencek szabadkereskedelme megengedett az Európai Unió (EGK) területén. (C-128/11., ECLI:EU:C:2012:407, EU 2001/29/EK, 28., 2009/24/EK)

 

Az Európai Unió Bírósága
94/12. sz. SAJTÓKÖZLEMÉNY megnyitása.
Luxembourg, 2012. július 3. (hivatalos forrás: curia.europa.eu)

 

Abban az esetben lehet beszélni használt, illetve újrahasznosított (second hand) szoftverről, amikor a szoftver felhasználói licenc-jogosultsága egy korábbi végfelhasználótól ered és nem közvetlen a gyártó vagy annak distributora kereskedelmi csatornáin keresztül kerül forgalomba.

A „second hand” vagy „re-marketing” (refurbish) szoftverek nagyrészt európai vállalati felszámolások, telephely bezárások, selejtezések, illetve új szoftverek vásárlása kapcsán, és meghibásodott, bontott számítógépektől elválasztott licencek formájában kerülnek használt licencként újra forgalomba. Az Európai Legfelsőbb Bíróság 2012. július 3-i, (C-128/11.) határozata alapján a szoftvergyártók nem tilthatják meg a használt, vagy a felnem használt szoftverlicencek tovább értékesítését, még abban az esetben sem, ha azt az EULA tiltja vagy a hozzá való programokat az internetről töltötte le a felhasználó.

A szoftvergyártó szerzői joga az első eladáskor kimerül (jogkimerülés), ezáltal nem akadályozhatja meg annak további eladását és használatát, ha már egyszer forgalomba hozta a szoftvert. Ha a szerzői jog jogosultja eladja a program egyik példányát és biztosítja a felhasználó számára annak használatára vonatkozó jogot, ezzel kimeríti a terjesztésre vonatkozó jogát.

---

Német Szövetségi Bíróság (BGH)

Ahogy az várható volt 2014.12.11-én a Németh Szövetségi Bíróság (BGH) is úgy határozott, amennyiben a vásárló olyan licenceket vásárolt kedvezményes mennyiségi szerződés alapján, amely lehetővé teszi az adott szoftver több példányának használatát, megengedhető a mennyiségi (Volume) licencek egyesével történő továbbértékesítése, amennyiben annak szóbanforgó példányát az eredeti vásárló használhatattlanná tette (törölte), illetve abban az esetben is, ha az adott licenc eleve nem volt felhasználva.

A BGH 2014. december 11-i döntése:

„A szerzői jog tulajdonosának webhelyéről letöltött szoftvermásolatok újraértékesítése nem követeli meg, hogy a későbbi felvásárló megkapja a számítógépes program felhasznált másolatát tartalmazó fizikai adathordozót; elegendő, ha a későbbi felvásárló letölti a program egy példányát a szerzői jog tulajdonosának honlapjáról.”

Ismét megerősítést nyert, hogy a vásárlóknak nem kell félniük a szoftvergyártótól a használt szoftverek megvásárlásával és használatával kapcsolatban. A Münster Közbeszerzési Kamara szerint a másodlagos felhasználási engedélyek alapján történő szoftverhasználattal kapcsolatos tiltási vagy kártérítési keresetek az EB és a BGH legfelsőbb bírósági határozatai alapján már nem objektíven érthetőek. Ezen túlmenően a BGH kifejtette, hogy nem volt bizonyíték a szoftvergyártó pénzügyi veszteségére.

A használt licencek semmiben nem térnek el az új licencektől, és a használt szoftver nem ismerhető fel az új szoftverekkel szemben.

Mind az Európai Bíróság ítélete, mind a BGH döntése végleges.

---

Szoftvernyilvántartás

Kizárólag eredeti és teljesjogú használt szoftverlicenceket forgalmazunk. A lincencek többlépcsős folyamaton mennek keresztül, így minden esetben a jogszabályoknak megfelelően dokumentált, transzparens módon, valamint elektronikusan hitelesített EULA-val és számlával kerül átadásra.

Cégek esetében a számla és csatolt hiteles dokumentumok alkalmasak a megkövetelt szoftvernyilvántartásra. Az általunk forgalmazott licencek esetében Ön mint vásárló/felhasználó bemutathatja a megvásárolt licencek valódiságát, illetve hogy azokat jogszerűen használja.

A szoftverlicenc jogszerű felhasználásához a következő igazoló dokumentumokkal szükséges rendelkezni:

• A birtokba kerülést (átruházást) igazoló hiteles számla, szerződés.
• Hitelesített eladói nyilatkozat a licenc/szoftver használatának, illetve korlátozásának mentességéről.
• Felhasználói szerződés.
• Vállalkozások, cégek esetében a számviteli törvényben meghatározott szoftvernyilvántartás.

A Windows 10 Professional és Windows 7 Pro vagy Office 2016 Professional Plus és Office 2019 Professional Plus, további szoftver termékkulcs beszerzéshez, az aktiváláshoz nincs szükség személyes ügyintézésre vagy személyes átvátelre. A szoftver kézbesítés elektronikus formában (ESD) történik letölthető formában. A megvásárolt szoftvereket a gyártó oldaláról töltheti le a vásárló, majd aktiválhatja a megvásárolt licenccel.

---

Az átruházással kapcsolatban alkalmazott jogszabályok és irányelvek

• Európai Legfelsőbb Bíróság 2012., C-128/11. határozata. (A terjesztési jog kimerülése, a jogszerű megszerző fogalma.)
• 2009/24/EK és 2001/29/EK Európai Parlamenti irányelvek. (A számítógépi programok jogi védelméről.)
• 910/2014/EU EP rendelet és 137/2016. (VI. 13.) Korm. rendelet. (A digitális hitelesítés szabályairól.)
• 1/2018. (VI. 29.) ITM Korm. rendelet. (A digitális archiválás szabályairól.)

 

---

A foxmobil vállalkozás a vásárló (falhasználó) felé az alábbiakat szavatolja

• A termékhez a Vállalkozás jogszerűen, dokumentálva jutott. A kiállított, átadott dokumentumok digitális tanúsítvány hitelesítéssel ellátottak, valamint 1/2018. (VI. 29.) ITM rendelet irányelvei szerint hitelesítve archiválásra kerülnek.
• A termék az Európai Unió/EGK területén került eredetileg forgalomba.
• A forgalomba került szoftverlicenc tovább értékesítése a szoftvergyártó hozzájárulása nélkül is megengedett, mivel az eredeti jogtulajdonos terjesztési joga az EU 2009/24/EK irányelve, továbbá az Európai Bíróság (Curia) 2012. C-128/11. határozata alapján az első forgalomba hozatal alkalmával kimerült (jogkimerülés).
• Az átruházott licenc nem áll használat vagy korlátozás alatt, valamint a szoftver az eredetileg telepített adathordozóról eltávolításra került, vagy az eleve nem került felhasználásra.
• A vonatkozó jogszabályok alapján a szoftverek szabadkereskedelme megengedett és legális az EU/EGK területén.
  
  

---

Az Európai Parlament és a Tanács 2009/24/EK irányelve

„A számítógépi programok jogi védelme – Az internetről letöltött használt számítógépi programok forgalmazása – 2009/24/EK irányelv – A 4. cikk (2) bekezdése és az 5. cikk (1) bekezdése – A terjesztési jog kimerülése – A »jogszerű megszerző« fogalma”

A fenti indokok alapján a Bíróság (nagytanács) a következőképpen határozott:

• 1) "A számítógépi programok jogi védelméről szóló, 2009. április 23-i 2009/24/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv 4. cikkének (2) bekezdését úgy kell értelmezni, hogy a számítógépi program példányának terjesztési joga kimerül, ha a szerzői jog jogosultja – aki engedélyezte, akár ingyenesen is, e példánynak az internetről valamely adathordozóra való letöltését –, az e példány gazdasági értékének megfelelő díjazás megfizetése ellenében a tulajdonában álló műpéldányon időbeli korlátozás nélkül felhasználói jogot is biztosított."
• 2) "A 2009/24 irányelv 4. cikkének (2) bekezdését és 5. cikkének (1) bekezdését úgy kell értelmezni, hogy valamely felhasználói licenc újraeladása esetén – ami magában foglalja a számítógépi programnak a szerzői jog jogosultja internetes oldaláról letöltött példányának újraeladását is –, amely licencet az említett jogosult eredetileg időbeli korlátozás nélkül és a műve említett példánya gazdasági értékének megfelelő díjazás megfizetése ellenében adta az első megszerzőnek, az említett licenc második megszerzője, valamint a licenc minden további megszerzője hivatkozhat az ezen irányelv 4. cikkének (2) bekezdése szerinti terjesztési jog kimerülésére, ebből következően azokat az ezen irányelv 5. cikke (1) bekezdésének értelmében vett jogszerű megszerzőknek lehet tekinteni, akiket megillet az utóbbi rendelkezés szerinti többszörözési jog."
  
  

---

 

Abban az esetben lehet beszélni használt, illetve újrahasznosított (second hand) szoftverről, amikor a szoftver felhasználói licenc-jogosultsága egy korábbi végfelhasználótól ered és nem közvetlen a gyártó vagy annak distributora kereskedelmi csatornáin keresztül kerül forgalomba.

A „second hand” vagy „re-marketing” szoftverek nagyrészt európai vállalati felszámolások, telephely bezárások, selejtezések, illetve új szoftverek vásárlása kapcsán, és meghibásodott, bontott számítógépektől elválasztott licencek formájában kerülnek használt licencként újra forgalomba. Az Európai Legfelsőbb Bíróság 2012. július 3-i, (C-128/11.) határozata alapján a szoftvergyártók nem tilthatják meg a használt, vagy a felnem használt szoftverlicencek tovább értékesítését, még abban az esetben sem, ha azt az EULA tiltja vagy a hozzá való programokat az internetről töltötte le a felhasználó.

A szoftvergyártó szerzői joga az első eladáskor kimerül (jogkimerülés), ezáltal nem akadályozhatja meg annak további eladását és használatát, ha már egyszer forgalomba hozta a szoftvert. Ha a szerzői jog jogosultja eladja a program egyik példányát és biztosítja a felhasználó számára annak használatára vonatkozó jogot, ezzel kimeríti a terjesztésre vonatkozó jogát.

 

• Azok a cég vagy magánember számítógép és szoftver felhasználók, akik a költségek csökkentése érdekében nem akarnak, vagy mert nem tudnak áldozni az új drága szoftverek beszerzésére, azoknak egy kiváló, költségkímélő és legális megoldás az újrahasznosított szoftverlicencek beszerzése, illetve használata.
  
  
• A felhasználóknak rendszeres biztonsági és funkció frissítéseket, online támogatást, valamint ingyenes gyári letöltést biztosít a szoftvergyártó a Windows és az Office programok és az egyéb szoftverek esetében egyaránt. A "használt" szoftver ugyan azokat a funkciókat biztosítja, ugyan olyan teljesértékű és azonos verziójú szoftverek mint az újak. Az Európai Legfelsőbb Bíróság C-128/11. határozata alapján a használt licencek szabadkereskedelme megengedett és legális az Európai Unió (EGK) területén. Jogi információért látogassa meg a "Jogalap az EU-ban" menüpontot.

 

Az Európai Unió Bírósága
94/12. sz. SAJTÓKÖZLEMÉNY megnyitása.
Luxembourg, 2012. július 3. (hivatalos forrás: curia.europa.eu)

 

Az szoftvertermékeket megvásárolhatják:

• Magánszemélyek
• Társas cégek (Bt., Kft., Rt...)
• Egyéni vállalkozók
• Alapítványok
• Egyesületek, intézmények
• Rendszergazdák

A webáruház nem szolgál ki nagykereskedelmi mennyiséget, így a célközönség elsősorban a végfelhasználók, a kis és mikrovállalkozások, társas cégek, magánszemélyek, egyesületek, intézmények, önkormányzatok és a nem nagykereskedelmi viszonteladók. Ennek érdekében vásárláskor termékenként maximálisan 50 darab mennyiség tehető kosárba, illetve a teljes kosárérték nem haladhatja meg az 1 000 000 Ft-ot. Ennél az összegnél magasabb érték esetében nem lehetséges fizetési módot választani, illetve az online fizetést, vagy rendelést végrehajtani. Ilyen esetben kérjük vegye fel a kapcsolatot elérhetőségeinken.

Egy konkrét szoftver, vagy szoftvertechnológia használatát engedélyező, és a felhasználás körülményeit szabályozó felhasználói szerződés. A licenc szó „engedély” értelemben használatos. A szerző (szoftvergyártó) bizonyos feltételekkel engedélyt ad arra, hogy a művét (szoftver) mások használják. A licencszerződés azt foglalja magába, hogy bár a szerző marad a mű tulajdonosa, bizonyos emberek, mint például a vevők, felhasználók bizonyos feltételek mellett használhatják a művet, illetve annak másolatait, többszörözött példányait.

A legismertebb szoftver licencszerződések az EULA, valamint a GPL. A legtöbb esetben a szoftvertermék licenckulccsal vehető használatba, amellyel hivatalosan aktiválható a szoftvertermék.

A szerzői jogi törvény tartalmazza a szoftvertermékek használatára vonatkozó általános szabályokat, azonban a konkrét felhasználói jogokat szinte minden esetben licencszerződések szabályozzák, amely szerződésekben szabályozzák a felhasználás módját, illetve a felhasználót megilletõ jogokat és megkötéseket a szoftver használatával kapcsolatban.

A szerződés megkötése az által jön létre, hogy a felhasználó elfogadja a szerződés feltételeit, amely a legtöbb esetben a felhasználó ráutaló magatartásával történik, mivel a szoftver telepítése és felhasználása a szerződés elfogadását jelenti.

 

Az aktiválással kapcsolatos problémák elkerülése érdekében javasoljuk a szoftver új tiszta telepítését a vásárláskor emailben kapott biztonságos letöltő forrásból, illetve a gyártó weboldaláról. Az egyéb forrásból származó, már korábban feltelepített szoftverek esetén nem garantálható a működés és jogtisztaság, valamint biztonsági kockázatot rejt magában. A megvásárolt szoftver letöltési linkjét a termék aktiváló kulccsal (licenc) együtt a kézbesítési e-mailben találja a vásárló.

 

A szoftverlicencek esetében 12 hónap termékcsere (licenckulcs) vagy 100% pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk, amely abban az esetben érvényesíthető amennyiben a felhasználó valamilyen oknál fogva nem tudja aktiválni a szoftverterméket egy új telepítésű a szoftvergyártó webhelyén elérhetővé tett program esetében sem. A garancia a termékkulcsra (licenc) és annak akadálymentes használatára vonatkozik.
További információ a garanciáról és feltételeiről.

Egy licencet egy számítógéphez használhat a felhasználó. (kivétel esetén a leírásban felvan tüntetve a felhasználók száma) A termékkulcsot minden olyan számítógéphez meg kell vásárolni, amelyet aktiválni kíván.

 

• Retail (kereskedelmi)
  A szoftver teljes csomagolt termékét (FPP-Full Packaged Product) általában „dobozos példánynak” nevezik a "Retail" licencek esetében, bár ez manapság inkább a kereskedelmi csatornára értendő és nem szó szerint fizikai terméket jelent minden esetben, hiszen ma már online módon is (letöltés) beszerezhetők a kereskedelmi termékek, amikor nincs fizikai termék. Kiskereskedőtől vagy online vásárolja meg a Microsoft Áruházból. A Retail termékkulcsok könnyen átvihetők egy másik számítógépre pl. Microsoft fiók segítségével.
  
  
• OEM (Original Equipment Manufacturer)
  Azokat a szoftver termékeket nevezik OEM-nek (Eredeti Berendezés Gyártó), amelyeket rendszerépítők, számítógépgyártók (pl. DELL, HP, Lenovo...) számára licencelnek. Egyes esetekben az OEM kulcs be van ágyazva a gép UEFI (korábban BIOS) programjába. Az OEM licenc lehet nem márkaspecifikus is, azaz nem "brand" (márka) gépeken is felhasználhatók. Ilyen eset például amikor valaki előtelepített, működő Windows rendszerrel vásárol számítógépet és a számítógép árába bele van építve a Windows szoftver is. Az OEM licencek eredetileg hardver kötöttséggel kerülnek forgalomba, de a hardverkötöttség alól kivonhatók és tovább értékesíthetők az EU/EGK területén legálisan a szoftvergyártógyártó tiltakozása ellenére is az Európai Bíróság C-128/11. sz. ügyben hozott ítélete, valamit a 2009/24/EK Európai Parlamenti irányelvek alapján. Még abban az esetben is, ha a gyártó szerződése ezt tiltja, mert ilyen esetben a szerződés vonatkozó pontja érvénytelen. Az OEM licencek telefonos aktiválással vihetők át másik számítógépre, amennyiben az előző gépen inaktiválásra került.
  
  
• MAK (Volume)
  Mennyiségi licenc konstrukciót jelent, azaz többszörös aktiválási kulcs, amely elsősorban üzleti, nagyobb vállalati, kormányzati környezetben jelent optimális megoldást nagyobb számú számítógépek esetén, amikor egy kulccsal meghatározott számú számítógép aktiválható. Lehetővéteszi nagyobbszámú géppark egy kulccsal történő aktiválását és az aktiválási automatizálást is. A MAK egyszeri alapon aktiválja a rendszereket a Microsoft tárolt aktiválási szolgáltatásainak segítségével. Lehetővé teszi a független aktiválást is amikor a számítógép egyedileg kapcsolódik a Microsoft aktiváló szerveréhez. Az Európai Bíróság C-128/11. sz. ügyben hozott ítélete és a BGH határozata alapján megengedhető és legális a mennyiségi (Volume) licencek egyesével történő tovább értékesítése, amennyiben annak szóban forgó példányát az eredeti vásárló használhatatlanná tette (törölte), illetve abban az esetben is, ha az adott licenc eleve nem került felhasználásra.

 

Miért problémás és veszélyes a nem megbízható helyekről származó, trükkös aktivátor programokkal aktivált szoftverek használata?

Az aktivátor programokkal (mint pl. a "KMSpico" és különböző fajtái) aktivált Windows 7, Windows 8, Windows 10 Pro, és Office 2013, 2016, 2019 programok estében a számítógép biztonsági kockázatnak és a személyes adatok veszélynek lehetnek kitéve. Az ilyen aktiváló megoldások, illetve programok jellemzően kém programok, vírus, adatlopók, adwords programok. Aktivátor program esetén veszélyben lehetnek a bankkártya adatok, jelszavak is egy online vásárlás esetén, de akár a számítógép kamerájához vagy mikrofonjához is hozzáférhetnek illetéktelenek a tudtunkon kívül. Továbbá informatikai rendszerek elleni visszaéléseket követhetnek el, de BitCoin bányászatra is használhatják a gépet annak tulajdonosa tudta nélkül. Az ilyen aktivátor programok egyszerre csak 180 napra aktiválják a rendszert és a látszatját keltik a végleges aktiválásnak, sok esetben a biztonsági frissítések letiltása, tűzfal, és védelelmi funkciók blokkolása mellett működnek. Gyakori, hogy az ilyen programok olyan veszélyforrást hordoznak, melyeket csak hónapokkal később ismerünk meg, amikor már késő, mert feltörték a Gmail vagy Facebook fiókunkat. Cégek esetében egy ilyen biztonsági incidens akár az ügyfélkör elvesztésével is járhat, illetve súlyos adatvesztéssel, károkkal, perekkel is fenyegethet.

Jogtiszta licenc, illetve eredeti szoftver termékkulcs használatával aktivált Windows 10 program, vagy az Office 2016 szoftverek esetében maga a szoftver aktiválás semmilyen biztonsági kockázatnak nem teszi ki a felhasználó számítógépét, illetve az operációs rendszert. Továbbá biztonságos megoldást jelent a felhasználónak jogi szempontból is.

 

Igen, itt vagyunk, hogy segítsünk! Bármilyen problémája van az aktiválással kapcsolatban, segítünk a megoldásban. Küldjön nekünk egy emailt, vagy töltse ki a kapcsolatfelvétel modult és mi 24 órán belül felfesszük Önnel a kapcsolatot.

A világos, tiszta kommunikáció érdekében azt javasoljuk e-mailben, vagy a kapcsolat modulon keresztül vegye fel velünk a kapcsolatot, mert az elektronikus kapcsolatvétel visszakereshető, követhető és áttekinhető. Megrendelést és hibabejelentést adatkezelési és adminisztrációs okokból nem áll módunkban telefonon felvenni. Ilyen esetben használja kapcsolatfelvétel modult a kapcsolat menüben, illetve megrendelését adja le a www.foxmobil.eu webáruházban.

 

Az aktiválással kapcsolatos problémák elkerülése érdekében javasoljuk a szoftver új tiszta telepítését a vásárláskor emailben kapott biztonságos letöltő forrásból, illetve a gyártó weboldaláról. Az egyéb forrásból származo, már korábban feltelepített szoftverek esetén nem garantálható a működés és jogtisztaság, valamint biztonsági kockázatot rejt magában. A megvásárolt szoftver letöltési linkjét a termék aktiváló kulccsal (licenc) együtt a kézbesítési e-mailben találja a vásárló.

 

A megvásárolt "Windows 7 Professinal licenckulcs" 1db számítógépre érvényes, korlátlan ideig (élettartam). Abban az esetben, ha nem megy az online aktiválás telefonon aktiválható a szoftver a "Microsoft" telefonos aktiváló központ segítségével (magyar).

Amennyiben nem sikerül online aktiválni annak több technikai oka is lehet. Ilyen esetben ajánlott lehet a telefonos aktiválást kell végrehajtani:

• Telefonos aktiválás gyors elérése: [Windows gomb] + [R gomb]
• A felugró ablak szövegmezőbe beírni: SLUI 4 [majd Enter gomb]
• A megnyíló ablakban kiválasztani Magyarországot.
• A budapesti telefonszámot kell felhívni és követni az automata utasításait.

 

Telepítő média

A vásárlás után emailben kapott letöltési oldalon (link) letölthető a 32 és 64 bites Magyar verzió ISO képfájl formátumban, valamint egy rendszer telepítő pendrive készítő alkalmazás is található a letöltési helyen. (Win7-USB-media-tool.zip). A programot kikell csomagolni és futtatni, megadni neki a letöltött Windows 7 Pro ISO fájl helyét és elkészíti a boot-olható "Windows 7 Pro telepítő pendrive-ot, amivel tiszta telepítést, vagy javítást lehet elvégezni a számítógépen.

Egy már korábban feltelepített Win 7 rendszer is aktiválható a termékkulccsal, de nem garantált a fájl rendszer és a registry már megváltozott állapota miatt. Probléma esetén biztonságos forrásból kell feltelepíteni tiszta telepítéssel és az új telepítést aktiválni.

Amennyiben egyéb nem hivatalos "aktivátor" program van a gépen, akkor azt előbb elkell távolítani (uninstall) és az aktivátorral blokkolt szolgáltatásokat, biztonsági frissítést engedélyezni kell, mert számos esetben aktiválási problémákat okozhat. Ilyen esetben az aktiválási hibaelhárító futtatására is szükséglehet a gépházban.

 

Telepítési adathordozó (pendrive, DVD vagy ISO-fájl) készítése a „MediaCreationTool” eszközzel a Windows 10 más PC-n való telepítéséhez.

Windows 10 letöltése és telepítő média készítése:
www.microsoft.com/hu-hu/software-download/windows10

(„Eszköz letöltése” gomb)

Az alábbi lépésekkel telepítési adathordozót (pendrive-ot vagy DVD-t) készíthet, amellyel aztán új gépre telepítheti a Windows 10-et, tiszta telepítést végezhet, illetve újratelepítheti az operációs rendszert.

Az eszköz letöltése előtt teljesítendő előfeltételek:

• Internetkapcsolat (amely díjköteles lehet).
• A letöltött fájlok tárolására elegendő méretű tárhely számítógépen, pendrive-on vagy külső lemezen.
• Az adathordozó létrehozásához szükség van egy legalább 8GB-os üres USB flash-meghajtóra, vagy egy üres DVD-re (és DVD-íróra). Ajánlott üres USB-meghajtót vagy üres DVD-t használni a célra, mivel a művelet során törlődik a korábbi tartalma.
• Ha DVD-t készít az ISO-fájlból, és egy üzenet szerint túl nagy a lemezképfájl, kétrétegű (Dual Layer, DL) típusú DVD-t kell használnia.

Telepítési adathordozó készítése a letöltött eszközzel:

1. Válassza az Eszköz letöltése és a Futtatás lehetőséget. A futtatáshoz rendszergazdai jogosultságok szükségesek.
2. Ha elfogadja a licencszerződést, válassza az Elfogadom lehetőséget.
3. A Mit szeretne tenni? oldalon válassza a Telepítési adathordozót készíteni egy másik géphez lehetőséget, és kattintson a Tovább gombra.
4. Válassza ki a megfelelő nyelvet, kiadást és processzorarchitektúrát (64 vagy 32 bit) a Windows 10-hez. A Windows-kiadások közötti választásban az alábbi táblázat nyújt segítséget.
5. Válasszon adathordozó-típust:
   
   - USB flash meghajtó: E lehetőség választása esetén egy legalább 8GB kapacitású pendrive-ot kell a géphez csatlakoztatnia. A pendrive-on lévő tartalom törlődni fog!
   
   - ISO-file: Ebben az esetben az eszköz egy ISO-fájlt tölt le a gépre, amelyből DVD írható. A fájl letöltése után meg kell nyitnia azt a mappát, amelyikbe mentette, vagy a DVD-író megnyitása lehetőséget kell választania, és a megjelenő útmutatás szerint el kell készítenie a DVD-t. Az ISO-fájlok használatáról a lenti A Windows 10 telepítése ISO-fájlból másképpen szakaszban olvashat.
   
   
6. A telepítési adathordozó használatát az elkészülte után megjelenő útmutatás ismerteti.
7. A Windows 10 telepítését követően ellenőrizze, hogy minden eszközillesztő telepítve van-e. A frissítések kereséséhez kattintson a Start menüben a Beállítások gombra, majd a Frissítés és biztonság kategóriában a Windows Update lehetőségre, végül válassza a Frissítések keresése parancsot. Az eszközök gyártóinak weboldalán is célszerű ellenőrizni, hogy kínálnak-e további illesztőprogramokat.

Az elkészült telepítési adathordozó használata:

A Windows 10 telepítésének megkezdése előtt célszerű menteni minden dokumentumot és munkát, illetve biztonsági másolatot készíteni a PC-ről. Ha az adathordozó-készítővel a Windows 10 ISO-fájlját töltötte le, az alábbi lépések előtt DVD-t kell írnia belőle.

1. Csatlakoztassa a pendrive-ot ahhoz PC-hez, amelyen telepíteni szeretné a Windows 10-t, vagy helyezze be a DVD-t ebbe a gépbe.
2. Indítsa újra a gépet, és nyomjon meg egy billentyűt a rendszerindítás közben, hogy pendrive-ról vagy DVD-ről induljon a rendszer.
3. A Windows telepítése oldalon válassza ki a megfelelő nyelvet és időzónát, a billentyűzet beállításait, és válassza a Tovább lehetőséget.
4. Kattintson a Windows telepítése gombra.

A Windows 10 telepítése ISO-fájlból másképpen:

ISO-fájlját töltötte le, a letöltés elején választott mappában találja a fájlt. Ha nem a gyári DVD-íróval szeretné elkészíteni a telepítő DVD-t, lehet, hogy elegendő duplán rákattintania az ISO-fájlra a DVD-író megnyitásához. Ha ez nem működik, kattintson a fájlra a jobb gombbal, és válassza a Megnyitás a következővel lehetőséget, végül pedig a preferált DVD-író szoftvert.

Ha a Windows lemezképíróval szeretné elkészíteni a telepítő DVD-t, nyissa meg az ISO-fájlt tároló mappát. Kattintson az ISO-fájlra a jobb gombbal, és kattintson a Tulajdonságok parancsra. Kattintson a Módosítás gombra az Általános lapon, válassza a Windows Intézőt az ISO-fájlok megnyitására kijelölt alkalmazásként, és kattintson az Alkalmaz gombra. Ezt követően kattintson az ISO-fájlra a jobb gombbal, és válassza a Lemezkép írása parancsot.

Ha DVD vagy pendrive létrehozása nélkül, közvetlenül az ISO-fájlból szeretné telepíteni a Windows 10-et, akkor meghajtóként kell csatolnia az ISO-fájlt. Így Windows 10-re frissítheti a gép jelenlegi operációs rendszerét.

Az ISO-fájl csatolása:

1. Nyissa meg az ISO-fájlt tároló mappát, kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
2. Kattintson a Módosítás gombra az Általános lapon, válassza a Windows Intézőt az ISO-fájlok megnyitására kijelölt alkalmazásként, és kattintson az Alkalmaz gombra.
3. Kattintson az ISO-fájlra a jobb gombbal, és kattintson a Csatlakoztatás parancsra.
4. Kattintson duplán az ISO-fájlra a benne lévő fájlok megtekintéséhez. Kattintson a setup.exe programra a Windows 10 telepítőjének indításához.
   
   

Az adathordozó-készítő eszközök használatát a Microsoft érvényes használati feltételei szabályozzák.

 

Amennyiben technikai okokból sikertelen az online aktiválás (pl. elérte a maximumot...), akkor a telefonos aktiválási lehetőséget kell választani az aktiválási képernyőn és a megjelenő budapesti vagy ingyenes telefonszámot kell felhívni, majd követni az automata utasításait. A telefonos aktiváláshoz töltse le az alábbi PDF útmutatót.

PDF LETÖLTÉS: OFFICE TELEFONOS AKTIVÁLÁSI ÚTMUTATÓ

Telefonos termékaktiválási központ telefonszámok (magyar nyelv):

Budapest: + 36 1 267 4636 (javasolt ezt hívni)
Budapest (free): + 36 80 018 749

Office 2016/2019 letöltés (Office fiók): setup.office.com

(Nem minden kiadás, illetve verzió szerezhető be Office fiókon keresztül. Ilyen esetben a vásárló megkapja a hivatalos Microsoft direkt letöltő linket és instrukciókat.)

FONTOS:

Ha más verziójú, illetve korábbi Office van a gépen (pl. Office365) azt előbb szükséges eltávolítani (uninstall), elkerülve az aktiválási, futtatási problémákat.

Eltávolítás: Gépház –>Alkalmazások –>Alkalmazások és szolgáltatások

A megjelenő programok listájában megkeresni minden összetevőt ami Office, mint a „Saját Office”, „Office365” vagy egyéb összetevők és rákattintva az „Eltávolítás” lehetőséget választani.

(Ha van a gépen valamilyen Office-os „aktivátor” program akkor azt is szükséges eltávolítani.)

Az eltávolítások befejezése után a számítógépet újra kell indítani.

OFFICE LETÖLTÉS ÉS TELEPÍTÉS:

Az Office 2016 programok hivatalos letöltéséhez Microsoft fiók szükséges és be kell jelentkezni a fenti letöltő oldalon (setup.office.com), azután megadni a weboldalon a termékkulcsot, amelyet vissza igazol az oldal. A letöltő oldalon létre lehet hozni a fiókot, de amennyiben már rendelkezel valamely Microsoft-os Hotmail, Outlook, Skype, OneDrive, Xbox, WindowsLive email címmel, illetve fiókkal akkor nem kell létrehozni a fiókot mert ezeket használhatod csak bekell vele lépni az oldalon. (Ha egyéb szolgáltató email címével rendelkezel akkor azzal a címmel szükséges egy fiókot létrehozni a bejelentkezési oldalon)

Ha beléptél akkor kövesd az utasításokat a telepítéshez (Ország, nyelv kiválasztása, kulcs ellenőrzése...). A weboldalon megadott termékkulcs alapján automatikusan a megfelelő verziót kínálja letöltése, csak a nyelvet kell kiválasztani.

A későbbiekben www.office.com weboldalra a fiókkal bejelentkezve webes környezetben is használhatók az Office programok egy másik számítógépen is, telepítés nélkül, online felületen (webböngészőben).

 

A különböző Office programcsomagok, illetve kiadások letöltési és telepítési módszere eltérő lehet egymástól. Ez az útmutató az Office 2019 kiadás weben, saját "Microsoft" fiókban beváltható termékkulcs esetén használható.

Termékkulcs beváltása: https://redeem.microsoft.com

PDF ÚTMUTATÓ: OFFICE 2019 KULCS BEVÁLTÁSA

 

A letölthető PDF dokumentum segítséget nyújt lépésről lépésre a megvásárolt licenkulcs Microsoft fiókban történő beváltásához és a hozzá tartozó programcsomag fiókból történő letöltéséhez, illetve telepítéséhez.

Az Office 2019 Home & Student weben beváltható termékkulcs beváltásához és programcsomag beszerzéséhez saját "Microsoft" fiók szükséges és be kell jelentkezni a a fiókkal a redeem.microsoft.com weboldalon, azután megadni a mezőben a megvásárolt termékkulcsot, amelyet vissza igazol az weboldal, majd követni kell az utasításkat a program letöltéséhez.

Microsoft fiók

A bejelentkezési oldalon létre lehet hozni a Microsoft fiókot, de amennyiben már rendelkezik valamely "Microsoft"-os Hotmail, Outlook, Skype, OneDrive, Xbox, WindowsLive email címmel, akkor nem kell létrehozni fiókot mert ezeket használhatja csak bekell vele jelentkezni az oldalon. (Ha egyéb szolgáltató email címével rendelkezik és még nincs Ms fiókja akkor azzal a címmel szükséges egy fiókot létrehozni a bejelentkezési oldalon)

Office 2019 termékkulcs beváltása

1. Nyissa meg a „redeem.microsoft.com” weboldalt és jelentkezzen be Microsoft fiókjával, majd a megjelenő mezőbe írja be a megvásárolt termékkulcsot.

2. A termékkulcs megadása és ellenőrzése után kattintson a „Megerősítés” gombra.

3. A weboldal felső menüjében válassza a „Szolgáltatások és előfizetések” menüpontot. Amennyiben nem látja a menüpontot keresse az „Egyebek” menüben.

4. A megnyíló oldalon kattintson a „Telepítési hivatkozás beszerzése” lehetőségre.

5. A következő megnyíló oldalon kattintson a „Telepítés” lehetőségre.

6. A felugró ablakban válassza a „Telepítés” gombot. A böngésző felugró kérdése esetén válassza a futtatást vagy töltse le a telepítő készletet és utána futassa az Office telepítőfájlt.

Az Office 2019 programcsomag aktiválása

A programcsomag letöltése és telepítése után lehet az aktiválást elvégezni. A telepítés után valamelyik Office alkalmazás (pl. Word, Excel) elindítása után aktiválható a programcsomag. Amennyiben nem sikerül az online aktiválás (pl. elérte a maximumot hibaüzenetet kap…), akkor a hibaüzenet ablakban kattintson a „Vissza” gombra és válassza a megjelenő telefonos aktiválási lehetőséget.

Office program telefonos aktiválás PDF útmutatója az alábbi helyen nyitható meg:

https://www.foxmobil.eu/doc/Office-aktivalasa-telefonon.pdf